Serviços
Atendimento completo para sua empresa ou escritório de advocacia
Desenvolvimento
Sistemas customizados para sua empresa ou escritório
Para atender as necessidades específicas de cada empresa ou escritório de advocacia, a Hastings desenvolve customizações em seus sistemas.
Conheça algumas demandas atendidas através deste serviço, realizado após avaliação prévia de viabilidade:
- Integrações com outros sistemas, como contábil, financeiro, etc.
- Desenvolvimento de novas funções nos sistemas oferecidos pela Hastings.
- Desenvolvimento de novos módulos e sistemas, para utilização integrada com os atuais produtos da Hastings, ou de forma individual.
Migração de Dados
Dados recadastrados automaticamente
Caso você já possua um sistema de controle de processos, a Hastings faz a migração dos dados para o ProJurid Prime e para os demais sistemas Hastings, evitando perda ou recadastramento das informações.
Com isso, seu dados serão automaticamente cadastrados no sistema adquirido, nos campos correspondentes, de forma rápida e eficiente, com total precisão. Veja algumas fontes de dados passíveis de migração:
- Planilhas em Excel
- Bancos de dados Firebird
- Bancos de dados Access
- Bancos de dados SQL
- etc.
Suporte Hastings Informática
A Hastings Informática oferece três tipos de suporte para sua linha de produtos, para adequar ao perfil de cada cliente. Conheça-os abaixo:
| Básico | Executive | Premium | |
|---|---|---|---|
| Download das versões de aprimoramento de software coberta por contrato disponíveis comercialmente | |||
| Acesso a Versões de Correções e Manutenção | |||
| Download de versões de correções e manutenção do software disponíveis comercialmente | |||
| Download de versão atualizada dos manuais e das novidades da versão | |||
| Download de artigos informativos, guias de referência e documentos técnicos | |||
| Visita para instalação de novas versões | |||
| Explanação dos novos recursos de novas versões | |||
| Consultoria estratégica, supervisão da solução completa e análise da implementaçãode novas necessidades | |||
| Treinamento da equipe, mantendo-a sempre atualizada com as novas funcionalidades | |||
| classificação suas demandas em Urgentíssimo, Urgente e Normal, com prazos de atendimento estabelecidos em contrato (SLA) | |||
| Consultoria avançada, incluindo análise e definição de estratégias de utilização dos sistemas da Hastings implantados | |||
| Consultoria em Metodologias de Cálculo das Contingências Processuais | |||
| Elaboração de estratégias de uso do sistema para geração de estatísticas | |||
| Consultoria para atendimento de novas demandas legais, de auditoria, ou especiais | |||
| Auditoria para verificação da correta utilização das ferramentas, aumentando assim a produtividade e desempenho das equipes | |||
| Consultoria operacional para criação e personalização de modelos de relatórios, templates de e-mail, modelos de workflow e demais que sejam necessárias para maximizar os resultados dos sistemas | |||
| Consultoria voltada a novos dispositivos, visando garantir a qualidade da implantação de novas funcionalidades ou novos módulos que venham a ser agregados aos sistemas |
